個人護膚體驗

本政策亦闡述您可如何查閱和更新個人資料，並就著個人資料使用方式作出某些選擇，包括拒絕我們進行的某些資料處理活動（包括個人化促銷），或（如我們須向您索取同意）撤回同意的權利。有關您的偏好設定及權利的更多資訊載於以下第 5 節及第 6 節。

本政策涵蓋我們的資料收集活動，包括我們透過各種線上（例如網站、應用程式及社交網絡）及線下（例如銷售點、客戶服務及活動）渠道收集的個人資料。另外亦闡述我們如何透過我方網站及應用程式上的 Cookie 及相關技術收集資料。某些章節可能不適用於您，具體取決於您如何向我們提供個人資料或與 La Prairie 互動。請注意，我們會將透過某一渠道（例如 La Prairie 網站）收集到的個人資料與其他渠道（例如 La Prairie 店內活動）收集到的個人資料合併，當中可能包括結合最初由不同 La Prairie 公司收集到的個人資料。有關此等活動的更多資訊如下所列。

若然我們更改處理您個人資料的方式，我們將會更新本政策，並通知您或在適當時尋求您的同意，常用的方法是在我方網站列載政策更新。如果我們作出大幅改變私隱措施的重大變更，我們也可能透過其他方式，例如在更改生效前發送電郵通知您。我們保留權利隨時更改我方措施及本政策。請不時查看我方平台，以了解本政策的任何更新或變更。

如果我們覺得提供相關而適時的資料會對您有所幫助，我們亦可能會在收集個人資料時向您提供額外資訊。

我們會從不同的線上及線下來源向您索取個人資料或獲取關於您的個人資料，當中包括當您 (i) 與列於 http://www.laprairie.com 的我方網站或流動網站∕應用程式（統稱為「平台」）互動；(ii) 在我方社交媒體網頁、通訊服務、論壇或網誌與我們互動；(iii) 到訪我們的任何一間商店、門市或櫃台；(iv) 參與我們的活動及演示、會員或其他顧客計劃、比賽、推廣或問卷調查；或 (v) 進行美容諮詢或與我們的美容顧問及客戶服務部互動。

我們的產品經由不同的授權零售商出售。除非在您提供個人資料時另有指明，否則我方零售夥伴收集的任何個人資料均不會向我們提供，本政策也不適用於該等個人資料。

我們收集以下個人資料：

您提供的資料（例如透過在我方網站創建賬戶，登記我們的會員或其他顧客計劃，或在我們任何一間商店、門市或櫃台提供有關您的資料）：

• 聯絡資料（例如您的姓名、電話號碼（家居號碼及手提號碼）、住址及電郵地址）；
• 年齡、出生日期、性別、國籍、首選語言、興趣及生活方式；
• 賬單資料（包括送貨地址及付款詳情）。我們保留權利以便我們在合理地認為有需要時，要求關於賬單資料的其他證據或證明。請注意，我們不會將您的付款卡資料存檔（除非為了退款而有所必要）。我們聘用第三方資料控制者處理付款資料；
• 網站註冊憑證（包括用戶名稱及密碼）。透過建立賬戶，您可安全儲存扣賬卡及信用卡資料（由我們的第三方服務供應商持有），以更加快速簡單地結賬、儲存和編輯您的送貨地址及賬單資料，並查閱您之前的購買及訂單記錄；
• 明示的個人偏好（例如通訊及語言設定）；
• 與我們的互動（例如您的交易記錄，或透過美容諮詢或問卷調查或您造訪我方社交媒體網頁、網誌或論壇或與客戶服務部或通訊服務互動而收集的身體特徵及護膚問題資料）；和∕或
• 我們與您之間的溝通及通訊。

此外，我們有時會舉辦推廣或活動，您可告訴我們您認識的人當中有誰可能對我方產品及服務感興趣。如您已向此人提供本政策副本，而此人已同意您就此目的而向我們提供其資料，則我們只會基於該目的使用其資料，而不會向其發送任何其他不相關的資訊。我們向其發送的訊息中，亦可能提及由您推薦。 

我們不會故意收集有關未成年人的資料。

透過您使用我方平台、瀏覽社交媒體頁面或與我方網絡廣告的互動而自動收集的資料。

我們會自動收集以下資料：

• 技術資訊，包括您裝置的 IP 位址、瀏覽器類型及版本、時區設定、瀏覽器插件類型及版本、操作系統、唯一裝置識別碼及廣告識別碼；及
• 與您的造訪相關的資料，包括針對透過與來自我方平台 URL 位址點擊流量（包括日期及時間）；您曾檢視或搜尋的產品、您檢視或互動的內容（及任何廣告）、網頁回應時間、下載錯誤發生次數、特定網頁的造訪時間長度、網頁互動資料（例如滾動網頁、點擊次數與滑鼠移動次數），以及瀏覽時離開網頁的方法。
   

其中某些資料是使用 Cookie 和相關技術收集的。如欲了解更多，請參閱第 3 節「Cookie 及相關技術」。

從第三方來源收集的資料

我們不時（在適用法律允許的情況下）從公開或通過商業渠道向可靠的第三方來源（例如商業及零售夥伴、付款及送貨服務、社交媒體網絡、廣告網絡、分析服務供應商及資料搜尋服務供應商）收集資料，例如您的偏好、興趣及其他背景資料），以用於本政策所列目的。 

我們亦會接收您向我方產品及服務的授權分銷商提供的個人資料，以用於本政策所列目的。

您（在門市或網上）付款購買產品時，我們會從支付處理服務供應商取得資料；該服務供應商將會對您以及您提供的付款方式進行信用及防止欺詐審查，以核實身份、驗證信用卡或扣賬卡、取得初始信用卡或扣賬卡授權和∕或授權個別購物請求。 

為了確保資料準確並為您提供更佳的客戶體驗，我們會連結或合併從上列不同來源及渠道收集所得的資料，以提供個人化服務、內容、定向通訊及廣告（例如將您的網上購物資料與從我方商店、門市及櫃台收集所得的資料（例如美容諮詢詳情）互相合併，從而按照您的通訊偏好設定向您提供個人化優惠及推介護膚品。）當中包括結合由不同 La Prairie 公司收集所得的個人資料。 

您並非必須提供個人資料才能查閱平台；但如果您不提供標示為必填的個人資料，某些功能（例如透過網站購買我方產品）將不能使用，或我們可能無法向您提供我方產品及服務或與您通訊。然而，您可選擇是否收取我們的促銷通訊，我們將只可向您發送已取得適當同意的通訊。 如欲就著我們使用個人資料的方式多加了解您的偏好設定選擇，請參閱以下第 5 節。

您不可提供與任何其他人相關的資料，除非您已向他們提供本政策的副本且事先取得他們的同意。

我們基於下列原因處理您的個人資料：

• 為履行合約或採取與合約相關的步驟（如您向我們購物），當中包括：  為了以下目的而有所必要。如您位於歐洲經濟區或瑞士，以下目的將被視為合乎我們或第三方的合法權益： 
  • 在我方網站設定和管理您的網上賬戶；
  • 履行訂單和處理交易（包括處理您的付款資料、信用卡查核及防止欺詐活動）；此等查核可能用於核實身份、驗證信用卡或扣賬卡、取得初始信用卡或扣賬卡授權和∕或授權個別購物請求等等；且
  • 發送與服務相關的通訊，並回應您的查詢；
  • 讓您參與網站的互動功能；
  • 向您徵求意見或讓您參與市場研究；
  • 在我方平台以及其他指定合作夥伴網站、會員及其他顧客計劃為您提供個人化服務、內容、定向通訊及廣告。為此，我們可能連結或合併從上列不同來源及渠道收集所得的資料，或按照不同因素（例如您的年齡及性別或您的興趣）建立區隔。我們與資料管理平台供應商合作，以就此過程取得協助。某些活動可能涉及使用 Cookie 及其他類似技術（請參閱第 3 節以了解更多資訊）；
  • 按照適用法律監察您的賬戶，以防止、調查和∕或報告欺詐、恐怖主義、虛假陳述、安全事故或罪行；
  • 調查您或他人就我方平台或我方產品及服務而提出的任何投訴；且
  • 監察我方平台的使用情況，並使用您的資料以助我們監察、改善和保護我方產品、內容、服務及平台（線上及線下）以及您在我方的體驗，箇中方式包括透過調查及目標對象研究、分析和資料清理以及衡量我方廣告活動效果；
  • 在必要時就法律申索、合規、規管及調查目的而使用個人資料（包括就法律程序或訴訟而披露個人資料），或強制執行或應用我們的使用條款或任何其他協議；或為保障 La Prairie、我方顧客或他人的權利、財產或安全；
  • 用於我們的內部公司報告。
• 您給予我們同意時用於適用依法規定的目的 
  • 您透過電話、短訊、電郵或線上方式或通過我方應用程式向我們查詢產品、服務、推廣及活動資訊，或要求我們向您發送試用品、禮品及獎勵，而此須符合您的通訊偏好設定及適用法律允許範圍。當中包括由我們的任何集團公司為此等目的聯絡您（請參閱第 5 節以了解如何控制此等更新）；
  • 您按照以下第 3 節同意我們投放 Cookie 及相關技術的情況；
  • 我們徵求您同意的其他場合（以作我們屆時述明的目的）。
  • 回應政府或進行調查執法機關的要求。

儘管有以上規定，但在某些司法管轄區，以及適用的資料保護法律有所規定的情況下，我們不會未經您同意而收集、處理或披露您的個人資料。 

您個人資料的披露

除了以下「資料控制者及聯絡方式」章節提及的 La Prairie 公司，我們亦可能（在適用私隱法律允許的情況下）將您的個人資料與以下各方分享：

• 我方集團旗下的其他公司（以作上列目的）。我方集團公司的完整名單在此列載；
• 獲授權分銷商（以作上列目的）；
• 銀行及我們的支付服務供應商（以處理交易）；
• 第三方（如我們獲您允許）（例如社交媒體供應商、禮賓服務或我們的零售夥伴）。您的個人資料與第三方分享後，也將成為該等第三方私隱政策的管限對象；
• 我方業務的准買家或最終買家（如果我們或我方的大部分資產由第三方收購或與第三方合併（包括基於破產））；
• 任何執法機構、法庭、規管機構、政府機關或其他第三方（我們合理覺得為遵循法律或規管義務或另行為強制執行或應用我們的 使用條款或任何其他協議、或為保障 La Prairie、我方顧客或他人的權利、財產或安全而有所必要）。此包括為了防範欺詐和減少信用風險目的，而與其他公司及組織交換資料；或
• 按照我方指示代表我們履行服務的第三方服務供應商（以及集團公司）。我們並不授權此等第三方服務供應商使用或披露資料，有需要代表我們履行服務或須遵循法律規定則另作別論。此等第三方服務供應商例如包括履行訂單和管理退款並提供資料託管和支援、內容個人化、廣告及促銷服務（包括數碼及個人化廣告）以及資料清理、管理、分段和分析的公司。

在某些司法管轄區，以及適用的資料保護法律有所規定的情況下，我們不會未經您同意而為以上目的收集、處理或披露您的個人資料。此外，除非適用法律允許，否則如果我們希望為本政策所述以外目的使用您的個人資料，將向您索取同意。 

我們也會將資料分享予第三方，包括社交媒體及搜尋引擎合作夥伴：

我們會將您的個人資料與其他顧客的資料結合，以就我方平台使用情況、我方產品購買情況以及有關我方顧客的其他一般已分類的資料建立資料組。縱然此為綜合且匿名化的資料組（即無法直接識別您的個人身份），但能向我們提供我方平台使用情況的重要啟示，而我們將與指定第三方分享相關資訊，當中包括我們的集團公司（如上所列）。 

此外，我們會將關於您的資料轉移至廣告技術供應商以及我們的社交媒體及搜尋引擎合作夥伴（包括 Facebook、Google 及 Twitter），讓其得以識別您的裝置，並因應興趣傳遞內容及廣告。資料可包括您的姓名、郵寄地址、電郵、裝置 ID 或其他加密形式的識別碼。供應商常會以散列或反識別形式處理資料。此等供應商可向您收集額外資料（例如有關您的瀏覽器或操作系統的 IP 位址及資料），將有關您的資料與來自我們所參與資料分享合作的其他公司的資料合併，並可能在您的瀏覽器放置或辨識其獨有 Cookie。產生此等 Cookie 的第三方自設私隱政策，我們無法閱讀或撰寫此等 Cookie。
在某些司法管轄區，以及適用的資料保護法律有所規定的情況下，我們不會未經您同意而收集、處理或披露您的個人資料。 

資料轉移

您的個人資料可能在以下地區使用或處理：
(i) 您所在的司法管轄區；
(ii) 任何一處 La Prairie 公司所在的司法管轄區；及 
(iii) 本政策所述資料接收方所在的任何司法管轄區。

如您位於俄羅斯聯邦，則您透過我方平台提供的個人資料可能存於美國伺服器。 
如您位於歐洲經濟區 (EEA) 及瑞士，則您透過我方平台提供的個人資料會存於美國伺服器並從美國獲取支援。此外，我們可能將有關您的個人資料（不論線上或線下收集所得）轉移至我方集團公司，以及在世界各地（包括歐洲經濟區 (EEA) 及瑞士以外的國家∕地區）代表我們履行功能的其他服務供應商，而此等資料可能在該等國家∕地區儲存和處理，其所實施的資料保護標準可能有別於您居住國家∕地區所用的標準。如欲查看我們的營運的國家∕地區名單，請參閱 www.laprairie.com。

對於歐洲及瑞士人士，如您的個人資料轉移至歐洲經濟區及瑞士境外，而資料轉移對象是位於不受歐盟委員會充分性裁定規限的國家的集團公司或服務供應商，我們將採取措施以確保您的資料透過歐盟委員會及瑞士批核的標準合約條款、適當的私隱防護盾認證或具約束性的公司規則而得到充分保護。您可參閱第 7 節的聯絡資料，以索取相關機制的資料副本。 在不設以上機制的範圍內，向我們提供您的個人資料和與我方平台互動，就即代表同意此等資料轉移。
如您身處並無在以上列出的司法管轄區，我們可能將您的個人資料分享、轉移或儲存於您所在司法管轄區或您提供個人資料所在地點以外的地方。若然如此，我們將確保採取水平相當的保護措施，以確保個人資料完整安全，並確保設有至少以下一項的保障措施：

• 我們只會將資料轉移至經相關資料保護規管機關批核為充分保護個人資料的國家∕地區；且∕或
• 確保我們按照適用的資料保護法律的規定對於接收個人資料的實體設有適當的合約保障，當中可能包括訂立標準合約條款或資料處理協議。

在某些司法管轄區，以及適用的資料保護法律有所規定的情況下，我們不會未經您同意而收集、處理或披露您的個人資料。 

資料保存

您的個人資料將按照以下準則保存一段特定時間：(i) 履行本政策而必需的時長；(ii) 任何適用的法律規定；或 (iii) 您在適用情況下提出的任何刪除要求。用於向您提供個人化通訊及服務的個人資料保留時長將取決於適用法律。 

在適用法律規定的情況下，La Prairie 將採取技術上的合理措施，以在銷毀個人資料時使個人資料無法恢復或復現，例如使用適當的技術方法，以無法恢復的方式刪除載有電子資料的電子檔案，撕碎或燒毀任何其他記錄、打印資料、文件或任何其他記錄媒體。
如欲了解更多，請參閱第 7 節以聯絡我們。

我們聘用第三方服務供應商，讓其在我方平台、社交媒體頁面及通訊中使用 Cookie、網絡信標及其他類似技術。此旨在了解您使用我方服務的情況、改善您的用戶體驗、啟用個人化功能及內容、優化我方廣告及促銷，並讓第三方廣告公司得以協助我們在互聯網提供您感興趣的廣告。 

Cookie 是甚麼？

Cookie 是網站發送至您的電腦、流動裝置或其他連網裝置的小型文字檔案，唯一地識別您的瀏覽器，或在您的瀏覽器儲存資料或設定。 

我們的 Cookie 及箇中功能：

我們使用的 Cookie 分類如下：

• 必要的 Cookie

此為您使用網站及其功能而必要的 Cookie，例如用於在您繼續購物時將您選擇的產品儲存至購物車，和∕或瀏覽網站的不同頁面和查閱網站的安全區域。不論您是否同意此類 Cookie 的使用，我們必須使用此類 Cookie才能讓網站順利運作。 

• 分析∕功能 Cookie

此類 Cookie 收集有關您如何使用我方網站及服務的資料，從而提升我們為您提供的功能，並按照我方顧客及訪客的偏好研發功能。例如，Cookie 及網絡信標可能用於： 

- 測試不同設計，並確保在我方各個網站維持貫徹一致的觀感； 

- 就您與我方網站及通訊的方式追蹤和提供趨勢分析； 

- 針對我們的推廣活動追蹤錯誤和衡量成效。 

一般而言，收集所得的資料將會綜合彙整，以得出業務分析、網站∕平台改善及功能指標的趨勢及使用模式。我們的 Cookie 或所得出的分析數據亦可能與我方業務夥伴分享。我們收集的資料類型包括我方網站訪客人數、登入顧客人數、造訪時間、造訪時長以及所用的網站區域及服務，但一般不會用於識別您的個人身份。我們也可能接收有關我方夥伴網站訪客的類似資訊。我們為此而使用 Google Inc 操作的 Google Analytics。如欲拒絕 Google Analytics 追蹤功能，可前往  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

• 功能 Cookie

此類 Cookie 讓本網站能夠記住您，以便提供強化的自訂功能（例如語言偏好）。此等 Cookie 亦可用於記住您對文字大小、字體以及您可在網站頁面自訂的其他部分所作的更改。此等 Cookie 收集的資料可能會匿名化，它們無法追蹤您在其他網站的瀏覽活動。 

• 社交媒體 Cookie

此類 Cookie 會在以下情況使用，包括當您透過社交媒體的分享按鈕或在本網站上按「讚」分享資訊時，或在 Facebook 此類社交網站上或透過此類網站與我們交流時；此類 Cookie 可能將您對我方平台的使用與其他目標／廣告活動相連結。我們不負責管控此類社交網絡 使用 Cookie 的方式。與此等功能的互動受提供此功能的公司所訂的私隱政策規管。

• 目標∕廣告 Cookie

此類 Cookie 用於在我方網站、我方集團公司以及我方夥伴網站傳遞與您及您的興趣更加貼切相關的廣告。我們對於現有的顧客群以及我們認為會對我方產品及服務感興趣的其他人士提供目標廣告。另外，此類 Cookie 亦會用於限制您看到某個廣告的次數，並有助衡量廣告活動的效果。我們可從而了解和評估廣告點擊情況，以改善為您提供的服務。此類 Cookie 通常會投放於我們允許的廣告網絡。它們記住您曾經到訪某個網站，而此資訊會與廣告商等其他機構分享。廣告商及其他第三方（包括廣告網絡、廣告投放公司以及它們可能聘用的其他服務供應商）可能假定點擊個人化廣告或內容或與之互動的用戶屬於該廣告或內容的目標群組。 

如欲拒絕有關目標廣告的 Cookie，可前往 www.youronlinechoices.eu。然而，您不會因而看不到全部廣告，拒絕目標廣告只代表廣告不會針對您。請注意，本網站還列出很多其他我方網站以外的網絡。
我們在我方平台使用以下第三方廣告 Cookie：

網絡伺服器日誌及網絡信標

除了透過 Cookie 獲取資訊，我們的網絡伺服器亦可能記錄詳情，例如您的操作系統類型、瀏覽器類型、網域和其他系統設定，以及您的系統所用的語言，和您裝置所在地點的時區。此外，網絡伺服器日誌可能記錄其他資訊，例如將您連結至我方網站的網址，以及您用於上網的裝置的 IP 位址。此類資訊有助我們排除故障、改善功能和維持我方平台的安全性。為控制哪些網絡伺服器收集此類資訊，我們可能在網頁放置稱為「網絡信標」的標籤；這些是將網頁連結至特定網絡伺服器及其 Cookie 的電腦指令。我們也可能使用 Cookie 及類似技術（例如網絡信標），以了解您已否打開我們發送給您的電郵並按其行事，以及我們的郵寄工具是否正在正常運作，或衡量功能並提供與您更加貼切相關的內容及廣告。

我可否拒絕 Cookie 及類似技術？

若想全面拒絕 Cookie，或只想允許使用某些 Cookie，請使用您的瀏覽器設定。此外，您亦可透過瀏覽器設定隨時撤回同意我們使用 Cookie，並刪除已經設定的 Cookie。 如欲進一步了解 Cookie，請瀏覽： http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/。拒絕接受或停用 Cookie可能令您無法獲得本網站的某些內容或功能。如欲了解如何拒絕有關目標廣告的 Google Analytics 及 Cookie，請參閱先前的章節。

網絡信標就如任何其他內容一樣屬於網頁的構成部分，因此您不能拒絕或免除網絡信標。然而，您或許可以透過避免下載所收電郵訊息中的圖片，而停用訊息中的網絡信標（此功能因應個人電腦上所用的電郵軟件而有所不同）。但是，基於特定的電郵軟件性能，此不一定可以停用電郵訊息中的網絡信標或其他類似技術。如欲就此了解更多，請參閱您的電郵軟件或服務供應商提供的資料。如您拒絕 Cookie 或修改瀏覽器的 Cookie 設定，亦可能會在某些情況下令網絡信標失效。

我們致力於保護我們收集所得的個人資料，且非常重視保障您的個人資料安全。我們將採取一切必要步驟，以確保您的個人資料受到保護，免其遭未經授權或非法處理，或意外遺失、刪除、使用、泄露、損害、銷毀或披露。我們將您個人資料的查閱權，限於授予合理需要查閱資料以向您提供產品或服務的人士。

透過網上表格、我方店舖定位器或購物車從您的瀏覽器傳輸至我方平台的任何資料，會以 SSL（保密插口層）技術加密。SSL 是安全協定，用於確保兩個認證通訊方之間的資料私隱及資料完整性。

我們的平台可能包含與第三方網站之間的連結。若您點擊連結進入任何此類網站，請注意此等網站有其各自的私隱政策，對於此等第三方的政策或他們如何使用您的個人資料，我們不承擔任何責任或法律責任。在您向此類網站提交任何個人資料之前，請務必先查看其私隱政策。

若您在我們這裏建立賬戶，我們將要求您提供賬戶用戶名稱及密碼，作為保安程序的一部分。請務必將此類資料視為機密資料，且請勿向任何第三方披露。

我們致力就著您向我們提供的個人資料提供選擇權。您可透過以下機制控制您的個人資料：

廣告、促銷及個人化（線下及線上）：如欲取得我方產品及服務、活動、會員和其他顧客計劃以及其他推廣活動的相關通知，可透過我方平台上的相關剔選方格或店內顧客卡或透過回應美容顧問或店舖代表的問題，表示同意收取通知（因為在某些司法管轄區，我們必須經您同意才能發送通知）。我們的某些活動及通訊可能按照您的特定興趣及偏好進行個人化處理（我們將依照法律規定向您徵求許可）。 

在某些司法管轄區，我們亦可能與 La Prairie 集團內的其他實體分享您的個人資料，以向您發送我方產品及服務、活動、會員和其他顧客計劃以及其他推廣活動的相關通知。同樣地，您可透過我方平台上的相關剔選方格或店內顧客卡或透過回應美容顧問或店舖代表的問題，表示同意收取通知（因為在某些司法管轄區，我們必須經您同意才能發送通知）。 

若您希望停收我們的促銷通訊（和∕或希望拒絕個人化的促銷通訊），只需按照相關通訊中的拒絕指示或參閱第 7 節所列的詳情，即可隨時向我們告知。請注意，您不會因而停止收到我們的服務訊息（即非促銷通訊，例如有關訂單狀態的電郵消息，或有關賬戶活動的通知）。

Cookie∕類似技術及興趣導向廣告：您可透過瀏覽器設定為拒絕全部或某些瀏覽器 Cookie，或要求在使用 Cookie 提醒您，或可使用提供的拒絕工具。此外，您在興趣導向廣告方面有不同選擇。請見以上第 3 節。

按照適用法律，您可能有權向我們索取您個人資料的副本，查閱您的個人資料，更新資料、刪除資料、中止或限制收集、處理或使用資料，或要求我們向其他機構轉移當中某些個人資料。您亦有權拒絕某些資料處理活動，並在我們獲您同意處理您的個人資料的情況下撤回同意。如您身在歐洲經濟區或瑞士，而我們基於合法權益處理您的個人資料（如上所述），您亦有權就此表示拒絕。此等權利在某些情況下可能有所限制，例如若然我們能證明具有法律規定或合約義務而須處理您的個人資料。在某些情況下，此可能代表即使您撤回同意，我們仍能保留您的個人資料。若然如此，我們將採用適當的措施及防範以保護您的個人資料。在適用的私隱法律允許的情況下，我們可能為回應您的要求而收取合理費用，但屆時會向您給予通知。

如欲行使任何此等權利，請參閱第 7 節以聯絡我們。

如對本政策或一般的私隱事宜有任何問題，或希望就著我們遵循適用私隱法律的情況提出投訴，請參閱我方網站的「聯絡我們」頁面聯繫我們，我們的客戶服務團隊將樂意為您提供協助。

另外亦可前往「聯絡我們」頁面，以行使上述的偏好設定及權利。

我們將確認和調查您提出的任何投訴（包括根據適用的私隱法律觸犯到您的權利的投訴）。我們期望能夠回應您的查詢；但如有尚未解決的疑慮，您亦有權聯絡居住國家∕地區或涉嫌違規地點的相關資料保護機構。